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手機電視紅燈一:
潮流不可擋?終端制約暫難引爆流行
手機電視被公認為3G時代殺手級應(yīng)用之一,然而,現(xiàn)實面前,潮流并非不可擋。終端,是手機電視發(fā)展的基礎(chǔ)。盡管我國手機普及率一年年增加,但眾手機用戶中有多少在使用支持手機電視功能的產(chǎn)品?雖然手機新品紛飛,但目前支持手機電視的手機終端不過二三十款。
況且,這些支持手機電視的終端,價格絕大多數(shù)在3200元以上。和成千上百款各具賣點的手機相比,購買此類手機的用戶恐怕不會太多。而這些
用戶中對手機電視感興趣并立即會嘗試且能持久消費的,想必更少。這種情況下,幾乎就注定了手機電視會在短期內(nèi)缺乏終端普及和相當(dāng)用戶量這兩大業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 由此所帶來的更嚴峻的問題是,手機電視將暫難引爆流行,進而無法形成跟風(fēng)消費這種潮流普及效應(yīng)。
回顧彩信手機終端的普及,在經(jīng)過了真?zhèn)尾势潦謾C、經(jīng)過了大量SP的推廣努力、經(jīng)過了一部分人先用起來的過程后,隨著近乎所有的手機廠商不約而同地集中大降價,方才營造了今天這樣一個彩信手機滿天飛的應(yīng)用普及狀態(tài)。
而與當(dāng)時彩信手機能快速普及不同的是,如今,大多數(shù)的手機用戶恰恰是在近一兩年新購置了彩信手機或剛完成從黑白機向彩信機的換代消費。這種情況下,隨著人們從短信、彩信、彩鈴、拍照這些主流應(yīng)用上的需求滿足之后,再讓他們因手機電視而引發(fā)又一次換機消費?這恐怕是難上加難。
這其中,一方面受到消費者購機需求暫緩、置換新機的欲望尚未達到一定程度,而無法實現(xiàn);另一方面,目前的手機電視,也不具備足以打動大多數(shù)用戶“哪怕買新機也要看電視”的吸引力。
手機電視紅燈二:
解決無聊?莫讓“慢感”破壞體驗
因手機的便攜特點,手機電視還被看作一種讓用戶等待的時候不再無聊的應(yīng)用。然而如果能忍受電話撥號的速度,便沒人會改用ADSL上網(wǎng)。手機電視在目前2.5G的網(wǎng)絡(luò)下,恰如當(dāng)初那噩夢般的撥號時代,一不留神,恐怕不僅沒能讓用戶通過手機電視來開心打發(fā)無聊的等待時間,反而會讓用戶因其蝸牛般的速度而煩悶。
在《中移動手機電視10月下旬全網(wǎng)開通》的最后,“目前已經(jīng)使用手機電視測試版的上海移動一內(nèi)部人士對《每日經(jīng)濟新聞》說:‘現(xiàn)在,使用手機看電視在技術(shù)上還有一些問題沒有解決,目前只能聽到聲音,看不到同步畫面……’”
而東方早報最新一篇《手機電視須邁兩道“坎”》的文章中,上海聯(lián)通一位內(nèi)部人士也認為,“目前無論采用何種技術(shù)傳輸手機電視,速率都不符合實際需求。手機電視現(xiàn)在無論是通過移動GPRS還是聯(lián)通CDMA1X兩個2.5G網(wǎng)絡(luò)收看,傳輸速率都不夠。移動網(wǎng)速大概在2~3幀/秒,聯(lián)通網(wǎng)速大約5~6幀/秒。而只有達到16幀/秒的網(wǎng)速,手機電視的聲音和圖像傳輸效果才能實現(xiàn)和現(xiàn)在模擬電視信號一樣!
對此,筆者認為,流媒體和圖文內(nèi)容最大的不同就是流動著的快感、流暢的影音所帶來的良好的視覺感受和使用體驗。而一旦因這些原因?qū)е驴旄凶兂伞奥小、讓用戶的初體驗成為壞體驗,那么,手機電視在現(xiàn)階段就基本失去了作為流媒體本能打動用戶的優(yōu)勢。
手機電視紅燈三:
便攜就會多看?聯(lián)絡(luò)第一,電視靠后
盡管被稱為3G殺手級應(yīng)用,然而,當(dāng)前看來手機電視還無法提前“夢游”到3G普及那個令無數(shù)人夢寐的未來時期。作為新事物的手機電視,認知和觀念的轉(zhuǎn)變、習(xí)慣的培養(yǎng)是一個非朝夕之功便可解決的問題。
聯(lián)絡(luò)依然是第一位的用機需求,其次,收發(fā)短信、欣賞彩信、拍照、對著手機發(fā)呆、把手機作為手部健身工具把玩,總總這些基本耗掉了一個用戶在諸如上下班的途中、會議的間歇、等待、午餐等空閑時間的大半,若碰到等重要電話、電量減少這些客觀因素,誰還會用手機看哪怕5分鐘的電視?
而對于那些老板、經(jīng)理人等用手機就是為了聯(lián)絡(luò)生意、就是為了工作的中高端用戶來說,更不會在工作時間去看手機電視。而在閑暇的時候,在家有電視電腦、外出應(yīng)酬和休閑分明就用不著電視這種手段消遣。所以,盡管手機是天天攜帶的,但不要以為天天攜帶就可讓其天天看手機電視。
手機電視紅燈四:
借用傳統(tǒng)節(jié)目源?內(nèi)容沒有吸引力
能在手機上看電視節(jié)目,想想挺不錯。然而,這樣的“不錯”對大多數(shù)用戶來說,或許也就止于“想想了之”罷了。不可能有太多用戶支付不菲的費用去消費沒有節(jié)目吸引力的手機電視業(yè)務(wù)。
目前,手機電視主要是提供一些傳統(tǒng)電視媒體的直播電視節(jié)目和點播節(jié)目。這種采用傳統(tǒng)節(jié)目源會帶來的問題是,節(jié)目內(nèi)容的同質(zhì)化。用戶支付了不菲的手機電視費用,得到的卻多是一些同質(zhì)化的節(jié)目或經(jīng)過加工集成的一個個“縮水式”短片。
在電視或電腦前,用戶肯定不會使用手機去看這種同質(zhì)化的電視節(jié)目。這一方面在于,手機屏幕小、長時間收視并不舒服,且電池不能支撐;另一方面,這種手機電視根本沒有傳統(tǒng)電視可選擇的內(nèi)容豐富,節(jié)目源稀少,且在一定時期內(nèi),其節(jié)目質(zhì)量和時效性也沒有電視或網(wǎng)絡(luò)更吸引人。
手機電視紅燈五:
拷貝短信的成功?缺乏使用必要和溝通分享價值
手機盡管被譽為“第五媒體”或“第四屏幕”,然而,手機與傳統(tǒng)電視、紙媒最大的不同在于:手機無論怎樣媒體化,其最核心的特征永遠都不是傳統(tǒng)電視、紙媒那般被動獲取信息,而是一種類似于互聯(lián)網(wǎng)的參與、分享和溝通。
溝通是手機作為工具最原始的特征,而參與分享則是一種更高階的溝通方式和日常的交流行為。這一點,我們同樣可以找到成功案例。那就是,短信、彩信、彩鈴,幾乎每一種火起來的手機增值業(yè)務(wù)都具有濃濃的溝通、分享和參與、Diy的特征在其中。
彩信、彩鈴為什么能復(fù)制短信的成功火起來?不是因為有多少人更愿意把圖片存在手機里,而是更愿意把精美圖片、鈴聲、彩鈴等通過在自己手機上的使用表達給他人、通過這些共同分享所帶來的快樂。而對照目前的手機電視業(yè)務(wù),還非常缺乏這些增強使用必要性和溝通分享價值的業(yè)務(wù)特性。
作為便攜設(shè)備上的流媒體應(yīng)用,在用戶不方便用電視機、電腦看節(jié)目時具備的可替代性是手機電視的一大特點,然而,倘若僅僅把替?zhèn)鹘y(tǒng)電視“補”設(shè)備終端的“缺口”當(dāng)作手機電視的賣點、定位甚至核心競爭力的話,那么,這樣的手機電視,市場未免太小。
劉華,長期致力于商業(yè)零售業(yè)、IT互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的營銷策劃與策略研究。QQ:63209652,電子郵件:chocnet@msn.com